Dinklage. En 1849, au milieu d'une période de bouleversements et de turbulences, le monde des outils a également été révolutionné par un certain Johann Georg Heller, ce qui a influencé jusqu’à aujourd’hui le travail quotidien sur les chantiers du monde entier. Il y a 170 ans, en mars 1849, ont été posées les bases de la fabrication industrielle d'un produit utilisé aujourd'hui par des artisans de divers métiers : Johann Georg Heller a fondé la fabrique de forets Heller et perpétué ainsi la tradition familiale datant du 16e siècle. Heller est donc le fabricant de forets le plus traditionnel au monde et peut se prévaloir d'une histoire fructueuse de 170 ans.
Depuis la fondation de l’entreprise au milieu du 19e siècle, Heller a prouvé à maintes reprises sa force d'innovation, et est devenu l'un des principaux fournisseurs de systèmes de forage et de sciage. Par exemple, en 1928, l’entreprise a conçu et lancé sur le marché le premier foret à pastille au carbure de tungstène. Dans les années 1980, Heller présentait une solution pour le perçage sans poussière, le « Air System ». Sur les bases de son expérience, Heller a développé le « Duster Expert », un foret aspirant de première qualité qui répond aux exigences croissantes en matière de protection de la santé et d'efficacité.
La compétence principale d’Heller est le développement et la production d'outils de perçage innovants, qui peuvent être utilisés sur toutes les machines traditionnelles, et adaptés à l'utilisateur professionnel. En plus des solutions de perçage, Heller a constamment élargi sa gamme de produits. Aujourd'hui, l'entreprise propose également des solutions de sciage, de vissage, et de coupage. « Nous continuerons à développer des solutions innovantes en complément de notre gamme actuelle, ce qui permet au client Heller de bénéficier d’une offre globale, de renforcer notre coopération avec les revendeurs spécialisés, et de leur apporter une réelle valeur ajoutée. » déclare M. Robert Untiedt en expliquant la philosophie de l'entreprise.
Heller est un partenaire fiable du commerce spécialisé et place le service clientèle au centre de ses préoccupations. La qualité de nos outils permet d’apporter un puissant soutien à nos clients. Les services annexes jouent également un rôle de plus en plus important. Notre nouveau centre de formation Heller, propose aux revendeurs des formations au cours desquelles ils bénéficient de l’ensemble des détails techniques des produits Heller, qu’ils peuvent immédiatement tester et contrôler. Des concepts d’implantation attrayants et modulables, pour répondre à la cible-client de nos distributeurs qui permettent d’augmenter la rentabilité au mètre linéaire. De plus, Heller développe son offre de services numériques. En complément du contenu classique actuel, le site Web d’Heller propose également des offres exclusives avec une espace Revendeurs protégé sur lequel ils bénéficient d’informations supplémentaires, ainsi qu’un guide d’utilisation des produits en ligne, qui permet à l'utilisateur de sélectionner le produit Heller qui répond à ses besoins, et qui est adapté son utilisation spécifique.
Une base économique solide offre à Heller les conditions optimales pour renforcer sa position en tant que l’un des principaux fournisseurs sur le marché professionnel. Depuis 2014, Heller fait partie du groupe Serafin à Munich, qui investit de manière continue et ciblée dans l’entreprise. « En addition aux secteurs du développement de produits, du développement de marque, des ventes et de l'infrastructure informatique, l'accent est mis sur un parc de machines modernes et efficaces », déclare Jörg Frommeyer, responsable du secteur Opération au sein de la direction. Cet engagement à long terme permet à Heller de mettre en œuvre une stratégie de croissance durable et d’augmenter la notoriété de la marque Heller - des conditions idéales pour le fabricant mondial de forets institutionnels, ce qui lui permettra d’écrire un nouvelle page fructueuse de sa longue histoire.
Toutes nos félicitations et bonne chance pour la suite !
Vous trouverez d'autres informations sur le site : www.hellertools.fr
